ANNONS
Kundtjanst

Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna som vi får gällande FotbollDirekt Plus.
Om du inte hittar svaret på din fråga här så kan du alltid kontakta oss på e-postadressen kundtjanst@bettercollective.com


------

Vilka betalningsmetoder finns det?

Som så många andra så använder vi oss av Klarna för hantering av betalning. Klarna erbjuder tre alternativ: Kort, Banköverföring, Dras från bankkonto.

------
 

Mitt betalkort blir snart ogiltigt - hur byter jag betalningsmedel?

Du kan enkelt uppdatera ditt kort genom att besöka Klarna för att ändra till ett nytt kort.

------
 

Mitt konto är låst

Om du försökt logga in med fel lösenord tillräckligt många gånger så kommer ditt konto temporärt låsas. Detta är en säkerhetsfunktion. Genom att mejla oss kan vi ibland hjälpa att lyfta spärren snabbare.

------
 

Jag försökte skaffa en prenumeration, men transaktionen misslyckades. Ändå så har summan reserverats på mitt konto?  

Detta händer ibland, men väldigt sällan att Klarna, trots att transaktionen misslyckats, reserverar summan på kontot. Reservationen håller oftast i sig i ett par timmar, men ibland upp till ett dygn. Om inte reservationen släppt efter 24h så bör man kontakta Klarna.

------
 

Varför kan jag inte läsa plusartiklar trots att jag är inloggad?  

1. Logga ut och logga in
2. Kontrollera på ditt konto att prenumerationen är aktiv

------
 

Jag har glömt lösenordet! Hur gör jag?  

På inloggningssidan kan man enkelt återställa sitt lösenord genom Glömt lösenord-länken. Ibland kan återställningsmejlen hamna i skräpposten. Det är viktigt att använda länken från det senaste mejlet om du återställt ditt lösenord fler gånger.

------
 

Kan jag beställa från utlandet?  

För att kunna prenumerera på våra tjänster så krävs ett svenskt personnummer.

------
 

Pengar har dragits men jag kan fortfarande inte läsa Plus?  

Detta kan innebära att något i transaktion gått fel. Om pengarna inte frigörs på ditt konto efter 24 timmar så ber vi dig kontakta oss på kundtjanst@esmg.se.

------
 

Jag får ett felmeddelande när jag försöker beställa. / Det står bara och snurrar i browsern när jag försöker logga in?  

Det finns några saker man kan testa för att åtgärda detta problem. Ett är att tömma din webbläsares cache, ett annat är att testa en annan webbläsare eller enhet.

 

 

Fotboll PÅ TV
lördag 24 februari
13:00 Kaiserslautern - Karlsruhe 2. Bundesliga
13:00 Osnabrück - Hannover 2. Bundesliga
13:00 Varbergs BoIS - Öster Svenska Cupen
13:00 IFK Luleå - Malmö Svenska Cupen
13:00 Örgryte - Elfsborg Svenska Cupen
13:00 Degerfors - Gais Svenska Cupen
13:00 Eintracht Braunschweig - Hertha Berlin 2. Bundesliga
13:00 Ålborg - SönderjyskE Danmark Division 1
13:30 Hull - West Bromwich Championship
14:00 Granada - Valencia La Liga
15:00 Sassuolo - Empoli Serie A
15:00 Örebro - Kalmar Svenska Cupen
15:00 KIF Örebro - Eskilstuna Träningsmatch, damer
15:00 B 93 - Naestved Danmark Division 1
15:15 AIK - Gefle Svenska Cupen
15:30 Werder Bremen - Darmstadt Bundesliga
15:30 Union Berlin - Heidenheim Bundesliga
15:30 Borussia M'gladbach - Bochum Bundesliga
15:30 Stuttgart - Köln Bundesliga
16:00 Sunderland - Swansea Championship
16:00 Manchester U - Fulham Premier League
16:00 Crystal Palace - Burnley Premier League
16:00 Aston Villa - Nottingham Premier League
16:00 Brighton - Everton Premier League
16:15 Barcelona - Getafe La Liga
18:00 Salernitana - Monza Serie A
18:30 Bayern München - Leipzig Bundesliga
18:30 Bournemouth - Manchester C Premier League
18:30 Alaves - Mallorca La Liga
20:30 Magdeburg - Schalke 2. Bundesliga
20:45 Genoa - Udinese Serie A
21:00 Arsenal - Newcastle Premier League
21:00 Almeria - Atletico Madrid La Liga
söndag 25 februari
12:30 Juventus - Frosinone Serie A
13:00 IFK Göteborg - Skövde AIK Svenska Cupen
13:00 Motherwell - Celtic Skottland Premiership
13:00 Helsingborg - Värnamo Svenska Cupen
13:00 Halmstad - Trelleborgs FF Svenska Cupen
13:00 Mjällby - Västerås Svenska Cupen
13:30 Fortuna Düsseldorf - Hansa Rostock 2. Bundesliga
13:30 Hamburg - Elversberg 2. Bundesliga
13:30 Greuther Furth - Nürnberg 2. Bundesliga
14:00 Hvidovre - Viborg Superligaen
14:00 Cadiz - Celta Vigo La Liga
14:30 Wolverhampton - Sheffield U Premier League
15:00 Hobro - Fredericia Danmark Division 1
15:00 Cagliari - Napoli Serie A
15:15 Nordic United - Djurgården Svenska Cupen
15:30 Eintracht Frankfurt - Wolfsburg Bundesliga
16:00 Chelsea - Liverpool EFL-cupen
16:00 Odense - Bröndby Superligaen
16:15 Real Betis - Athletic Bilbao La Liga
16:45 AZ Alkmaar - Ajax Eredivisie
17:30 Borussia Dortmund - Hoffenheim Bundesliga
17:30 Brage - Sirius Svenska Cupen
17:30 Norrköping - Utsikten Svenska Cupen
18:00 Århus - Midtjylland Superligaen
18:00 Lecce - Inter Serie A
18:30 Las Palmas - Osasuna La Liga
19:30 Augsburg - Freiburg Bundesliga
20:45 Milan - Atalanta Serie A
21:00 Real Madrid - Sevilla La Liga
måndag 26 februari
18:30 Hammarby - Gif Sundsvall Svenska Cupen
18:30 Roma - Torino Serie A
18:30 Brommapojkarna - Östersund Svenska Cupen
18:30 Landskrona - Häcken Svenska Cupen
19:00 Köpenhamn - Nordsjälland Superligaen
20:45 Coventry - Maidstone Utd FA-cupen
20:45 Fiorentina - Lazio Serie A
21:00 Girona - Rayo Vallecano La Liga
21:00 West Ham - Brentford Premier League
tisdag 27 februari
20:30 Bournemouth - Leicester FA-cupen
20:45 Blackburn - Newcastle FA-cupen
21:00 Ross County - St Mirren Skottland Premiership
21:00 Luton - Manchester C FA-cupen
21:30 Real Sociedad - Mallorca Copa del Rey
onsdag 28 februari
18:00 Sassuolo - Napoli Serie A
18:30 Sverige - Bosnien-Hercegovina UEFA Nations League Damer - Liga A/B - Kval
20:30 Chelsea - Leeds FA-cupen
20:45 Inter - Atalanta Serie A
20:45 Nottingham - Manchester U FA-cupen
20:45 Wolverhampton - Brighton FA-cupen
21:00 Livingston - Motherwell Skottland Premiership
21:00 Liverpool - Southampton FA-cupen
torsdag 29 februari
20:00 Leeds U18 - Liverpool U18 England FA Ungdomscup
21:30 Athletic Bilbao - Atletico Madrid Copa del Rey
fredag 01 mars
18:30 Fredericia - Ålborg Danmark Division 1
18:30 Schalke - St Pauli 2. Bundesliga
18:30 Hertha Berlin - Kiel 2. Bundesliga
19:00 Midtjylland - Köpenhamn Superligaen
19:00 Hilleröd - Helsingör Danmark Division 1
20:30 Freiburg - Bayern München Bundesliga
20:45 Lazio - Milan Serie A
21:00 West Bromwich - Coventry Championship
21:00 Celta Vigo - Almeria La Liga
lördag 02 mars
13:00 Kolding - Hobro Danmark Division 1
13:00 Värnamo - Halmstad Svenska Cupen
13:00 Manchester C - Everton Women’s Super League
13:00 Trelleborgs FF - Helsingborg Svenska Cupen
13:30 Huddersfield - Leeds Championship
14:00 Sevilla - Real Sociedad La Liga
15:00 SönderjyskE - Vendsyssel Danmark Division 1
15:00 B 93 - Köge Danmark Division 1
15:00 Udinese - Salernitana Serie A
15:15 Östersund - Landskrona Svenska Cupen
15:15 Häcken - Brommapojkarna Svenska Cupen
15:30 Mainz - Borussia M'gladbach Bundesliga
15:30 Darmstadt - Augsburg Bundesliga
15:30 Union Berlin - Borussia Dortmund Bundesliga
15:30 Bochum - Leipzig Bundesliga
15:30 Heidenheim - Eintracht Frankfurt Bundesliga
16:00 Brentford - Chelsea Premier League
16:00 Newcastle - Wolverhampton Premier League
16:00 Fulham - Brighton Premier League
16:00 Everton - West Ham Premier League
16:00 Tottenham - Crystal Palace Premier League
16:00 Nottingham - Liverpool Premier League
16:15 Rayo Vallecano - Cadiz La Liga
18:00 Monza - Roma Serie A
18:30 Luton - Aston Villa Premier League
18:30 Getafe - Las Palmas La Liga
18:30 Wolfsburg - Stuttgart Bundesliga
20:45 Torino - Fiorentina Serie A
21:00 Valencia - Real Madrid La Liga
söndag 03 mars
12:15 Ajax - Utrecht Eredivisie
12:30 Verona - Sassuolo Serie A
13:00 Naestved - Horsens Danmark Division 1
13:00 Malmö - Varbergs BoIS Svenska Cupen
13:00 Gais - Örgryte Svenska Cupen
13:00 Elfsborg - Degerfors Svenska Cupen
13:00 Öster - IFK Luleå Svenska Cupen
13:30 Paderborn - Magdeburg 2. Bundesliga
13:30 Hamburg - Osnabrück 2. Bundesliga
13:30 Elversberg - Wehen 2. Bundesliga
13:30 Arsenal - Tottenham Women’s Super League
14:00 Burnley - Bournemouth Premier League
14:00 Viborg - Randers Superligaen
14:00 Villarreal - Granada La Liga
14:00 Lyngby - Hvidovre Superligaen
14:30 PSV - Feyenoord Eredivisie
15:00 Frosinone - Lecce Serie A
15:00 Empoli - Cagliari Serie A
15:15 Kalmar - AIK Svenska Cupen
15:15 Gefle - Örebro Svenska Cupen
15:30 Köln - Bayer Leverkusen Bundesliga
16:00 Bröndby - Vejle Superligaen
16:15 Atletico Madrid - Real Betis La Liga
16:30 Manchester C - Manchester U Premier League
17:30 Hoffenheim - Werder Bremen Bundesliga
17:30 Skövde AIK - Nordic United Svenska Cupen
17:30 Djurgården - IFK Göteborg Svenska Cupen
18:00 Atalanta - Bologna Serie A
18:00 Århus - Odense Superligaen
18:30 Mallorca - Girona La Liga
19:00 Leicester - Chelsea Women’s Super League
20:45 Napoli - Juventus Serie A
21:00 Athletic Bilbao - Barcelona La Liga
Allsvenskan
# LAG M V O F GA P
1 Malmö FF 30 20 4 6 35 64
2 IF Elfsborg 30 20 4 6 33 64
3 BK Häcken 30 18 3 9 30 57
4 Djurgårdens IF 30 15 5 10 5 50
5 IFK Värnamo 30 14 3 13 3 45
SE FULLSTÄNDIG TABELL
6 Kalmar FF 30 13 6 11 -5 45
7 Hammarby IF 30 11 11 8 2 44
8 IK Sirius 30 12 6 12 7 42
9 IFK Norrköping 30 12 5 13 0 41
10 Mjällby AIF 30 12 5 13 -2 41
11 AIK 30 9 9 12 -4 36
12 Halmstads BK 30 9 9 12 -14 36
13 IFK Göteborg 30 8 10 12 -4 34
14 IF Brommapojkarna 30 10 3 17 -13 33
15 Degerfors IF 30 7 5 18 -32 26
16 Varbergs BoIS 30 3 6 21 -41 15